Уявіть ситуацію: ви заходите в парфумерний магазин, проте не знаєте, як обрати парфуми собі та чого саме вам хочеться. Консультант ставить кілька запитань: які парфуми вам потрібні — на щодень або для особливих випадків, чи любите ви свіжий запах дощу, як ставитеся до солодких нот тощо. 

Розмова у вигляді невимушеного діалогу триває близько 20 хвилин. З’ясувавши ваші смаки, консультант пропонує три аромати, і один з них виявляється саме тим, що вам потрібно.

Хто такий парфумерний сомельє?

Сомельє у ресторані не просто відкорковує пляшку, а й допомагає зорієнтуватись у винній карті закладу та вибрати вино, яке найкраще підходить під конкретну страву. Подібним чином працює і парфумерний сомельє — професійний провідник у світі парфумерії, який точно знає, як вибрати парфуми.

Такий фахівець чудово розуміється на нотах парфумів та емоційному впливі ароматів. У процесі роботи з клієнтом він враховує не лише його особисті смаки, а й стиль, звички та спосіб життя.

Освіта та підготовка консультантів Aromateque

Перший етап підготовки консультантів концепт-сторів Aromateque передбачає внутрішнє навчання та тренінги від брендів, представники яких розповідають про композиції ароматів і концепцію кожного з них.

Наступний етап — застосування отриманих знань на практиці. Стажери навчаються розпізнавати структуру ароматів, відстежують їхній розвиток у часі та дізнаються про типові асоціації, які вони викликають.

Як відбувається підбір аромату?

Підбір нішевих парфумів відбувається за загальним алгоритмом:

1. «Збір анамнезу». Парфумерний консультант дізнається, які запахи людині подобаються, а які ні, який у неї ритм і стиль життя, чи змінює вона парфуми залежно від сезону. 
2. Навігація за нотами. Консультант пояснює, як працює піраміда аромату: верхні ноти відчуваються одразу, середні розкриваються через 15–30 хвилин, а базові залишаються на шкірі найдовше, і клієнт розуміє, як запах «звучатиме» через деякий час.
3. Тест парфумів на шкірі. Нанесення парфумів на блоттер дає загальне уявлення про аромат, проте саме контакт із тілом дає змогу зрозуміти, як він звучатиме на конкретній людині.
4. Пауза та повторний тест. Через 20–30 хвилин верхні ноти зникають, і аромат показує свою справжню структуру. Часто саме в цей момент клієнт розуміє, чи підходить йому цей варіант.
5. Фінальне рішення. Консультант з підбору ароматів не тисне на клієнта й не закликає придбати парфуми «тут і зараз», навпаки, може запропонувати пробник, порадити протестувати його протягом кількох днів і повернутися пізніше.

Найпоширеніші помилки під час вибору парфумів

Вибираючи парфуми, намагайтеся не:

• Нюхати більше 3 ароматів поспіль — нюхові рецептори швидко втомлюються, і настає anosmia, коли ви втрачаєте здатність об’єктивно оцінювати запахи.
• Оцінювати аромат просто у флаконі або одразу після нанесення — так ви відчуваєте лише верхні ноти, які швидко зникають, залишаючи зовсім інше звучання.
• Ігнорувати сезонність — парфуми, які чудово підходять для зими, у спеку можуть видаватися занадто важкими.
• Купувати парфуми «як у подруги» — через різний pH той самий аромат на вашій шкірі може «звучати» абсолютно по-іншому.
• Орієнтуватися лише на бренд — відома назва не гарантує, що конкретний аромат підійде саме вам.

Підсумки

Коли ви знайшли «свій» аромат, консультант пропонує пробник. Ви протягом кількох днів тестуєте його і лише після цього ухвалюєте остаточне рішення. Це і відрізняє концепт-стор Aromateque від звичайного мережевого магазину: тут не просто продають парфуми, а допомагають зробити дійсно усвідомлений вибір.